La Diputación de Lleida impulsa la digitalización turística con nuevas ayudas
El vicepresidente del Patronat, Juan Antonio Serrano, ha destacado que la Diputación de Lleida ha establecido esta iniciativa para garantizar que los establecimientos de alojamiento turístico de la demarcación estén al día en la comercialización de su oferta y en la mejora de su gestión empresarial.
Este programa forma parte del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino "Naturalment Lleida", impulsado por el Patronato de Turismo de la Diputación, con el objetivo de modernizar y digitalizar el sector.
La Diputación de Lleida ha destinado 200.000 € para digitalizar los establecimientos de alojamiento turístico de las comarcas de Lleida, provenientes de los Fondos Next Generation de la UE. Se financiará el 50 % de las inversiones realizadas, con un límite de 10.000 € por solicitud, que puede incluir hasta tres proyectos tecnológicos.
Esta convocatoria, publicada este lunes 4 de marzo en el BOP, se enmarca en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino "Naturalment Lleida". Con esta iniciativa, se busca corregir la desigual digitalización de las empresas turísticas, especialmente las ubicadas en zonas rurales, que requieren mayor apoyo para mejorar su competitividad.
Los interesados podrán presentar sus solicitudes en un plazo de un mes a partir de la publicación en el BOP, a través de la web de la Diputación de Lleida. Podrán acceder a estas ayudas personas físicas o jurídicas con domicilio en las comarcas de Lleida y registradas como establecimientos turísticos.
Los proyectos presentados deberán estar vinculados a diversas acciones, como la creación de páginas web con motor de reservas, la implementación de sistemas de gestión y hardware, la automatización de la comunicación con los huéspedes, entre otros.
Los proyectos presentados deben estar vinculados con las siguientes acciones:
- Creación de páginas web con motor de reservas.
- Software y maquinaria relacionada con la digitalización de procesos y servicios.
- Implementación de PMS (Property Management System).
- Implementación de CRMs (Customer Relationship Management) integrados o no con el PMS
- Implementación de herramientas de Channel Management.
- Implementación de chatbots.
- Sistemas de gestión y hardware de Wifi gratuita para clientes.
- Software de gestión y hardware de TPV (Terminales punto de venta).
- Software de gestión, hardware y maquinaria de sistemas de cerradura electrónica.
- Implementación de realidad virtual, visitas virtuales y tours 360º
- Automatización de la comunicación con los huéspedes.
- Software gestor de la gestión de pisos (limpieza,...).
- Software de gestión de las incidencias de mantenimiento.
- Sistemas de gestión y hardware referente a la domótica de iluminación, seguridad, A/C y calefacción.
- Automatización de la elaboración de registros de huéspedes para la Policía o encuestas de ocupación por INE / ISTAC / EUSTAT
- Software y maquinaria relacionados con la aplicación de Internet de las cosas (IoT).
- Software y maquinaria relacionados con la aplicación de tecnologías 5G.
- Software y maquinaria relacionados con la aplicación de tecnologías de Big data.
- Software y maquinaria relacionados con la aplicación de tecnologías de Ciberseguridad.
- Aplicaciones móviles.
- Herramientas tecnológicas para difusión de los atractivos turísticos cercanos.
- Otros gastos en software, equipos para procesos de información, hardware o maquinaria que redunden en el aumento de la competitividad de la empresa mediante la digitalización de su oferta turística.
Quedan excluidos de esta convocatoria los costos de personal y de mantenimiento ordinario del hardware o el software de la empresa.
